customers
19 avr 2016

Comment faire pour que vos clients ne vous oublient jamais?

Comment faire pour que vos clients ne vous oublient jamais? Que vous le vouliez ou non, votre entreprise ou votre marque peut facilement tomber dans l’oubli. Le consommateur ne pense à votre marque que s’il en ressent le besoin. Une question s’impose alors : comment être au cœur des besoins

0
client
12 avr 2016

Au coeur de l’expérience client

Au cœur de l’expérience client Les canaux de relation avec le client et les technologies convergent, s’hybrident et tendent vers le temps réel, relevant le niveau d’attente des clients et accroissant leurs exigences. En réponse à ces tendances structurantes, les professionnels de la relation client investissent le champ de l’expérience

0
Métier de téléconseiller
27 mai 2015

Métier de Téléconseiller

Métier de téléconseiller comprendre l’univers d’un opérateur. Étant un pays en développement où le niveau académique s’approche d’une qualité avec les standards internationaux, L’Île Maurice accueille de plus en plus d’investisseurs étrangers pour profiter d’une économie favorable au développement de l’infrastructure entrepreneuriale.

0