Services Archives - Page 3 sur 4 - Techmode Outsourcing Ltd

Comment le télémarketing peut aider mon entreprise?

juin 3, 2016septembre 22, 2017
par admin

Comment le télémarketing peut aider mon entreprise?

Vous voulez que votre entreprise fasse plus de profits ? Comme nous le savons tous, la vente engendre des profits. La vente est générée en gérant la demande des clients actuels et en ayant de nouveaux clients. Cependant, l’acquisition de nouveaux prospects prend du temps, et crée un manque d’attention sur les autres aspects de votre entreprise causant ainsi un ralentissement de croissance.

Lire la suite de « Comment le télémarketing peut aider mon entreprise? » →

Outsourcing

Les centres d’appels à Maurice prennent un nouveau souffle

avril 28, 2016
par admin

Les centres d’appels à Maurice prennent un nouveau souffle

Fini le temps où les centres d’appels étaient plus incompétents que fiables. L’évolution des centres d’appels à l’île Maurice a été plus qu’impressionnante depuis ces 10 dernières années intégrant aujourd’hui parfaitement les opérations de communication mobiles ou en ligne. Lire la suite de « Les centres d’appels à Maurice prennent un nouveau souffle » →

Services

Salon e-marketing 2016

avril 28, 2016
par admin

Salon e-marketing 2016

Nuits courtes, publications, recherches, actualités, Seo, Sem, forums, commentaires, photos, vidéos, hashtag…. Ces mots vous parlent-ils ? Si oui, ne cherchez plus, vous êtes un mordu du marketing digital ! Mais le terme le plus fréquemment utilisé est E-marketing. Lire la suite de « Salon e-marketing 2016 » →

Services

Maurice: un modèle à travers le monde pour l’externalisation

avril 27, 2016
par admin

Maurice: un modèle à travers le monde pour l’externalisation

L’externalisation est devenue le mot d’ordre de nombreuses entreprises. Mais où externaliser ? Lire la suite de « Maurice: un modèle à travers le monde pour l’externalisation » →

Call Center

Comment faire pour que vos clients ne vous oublient…

avril 19, 2016
par admin

Comment faire pour que vos clients ne vous oublient jamais?

Que vous le vouliez ou non, votre entreprise ou votre marque peut facilement tomber dans l’oubli. Le consommateur ne pense à votre marque que s’il en ressent le besoin. Une question s’impose alors : comment être au cœur des besoins du consommateur au bon moment et au bon endroit ?

Lire la suite de « Comment faire pour que vos clients ne vous oublient jamais? » →

Call Center

Au coeur de l’expérience client

avril 12, 2016
par admin

Au cœur de l’expérience client

Les canaux de relation avec le client et les technologies convergent, s’hybrident et tendent vers le temps réel, relevant le niveau d’attente des clients et accroissant leurs exigences. En réponse à ces tendances structurantes, les professionnels de la relation client investissent le champ de l’expérience et gagnent en influence au sein de leurs organisations, se nourrissant et enrichissant toutes les disciplines de gestion de l’entreprise.
Lire la suite de « Au coeur de l’expérience client » →

Non classé

Venez découvrir nos innovations au Salon Stratégie Clients 2016

avril 5, 2016
par admin

Salon Stratégie Clients 2016

Fort de son succès rencontré en 2015 et pour la deuxième année consécutive, le Salon Stratégie Clients 2016 réunit les principaux acteurs de deux secteurs essentiels aux entreprises : la relation client et le marketing digital. Lire la suite de « Venez découvrir nos innovations au Salon Stratégie Clients 2016 » →

Outsourcing

ROBOTIQUE PROCESS AUTOMATION (RPA) ou l’automatisation, es-ce que ça…

février 22, 2016
par admin

ROBOTIQUE PROCESS AUTOMATION (RPA) ou l’automatisation, es-ce que ça va marcher?

L’automatisation est sans aucun doute la saveur du mois au bavardage des affaires d’aujourd’hui. l’automatisation des processus robotique (RPA), et une tempête d’autres automatisation intelligente des approches comme l’intelligence artificielle, sont dressées et perçus comme le Next Big Thing, semblable à l’émergence de l’externalisation il y a 30 ans, et la délocalisation il y a 15 ans.L’automatisation intelligente par RPA ou AI promet des gains massifs d’efficacité, une plus grande conformité, un traitement plus rapide, une compréhension plus profonde et un certain nombre d’autres bonnes choses pour le traitement des transactions, interaction avec les clients, IT, Finance, RH, achats et autres processus d’affaires.

Lire la suite de « ROBOTIQUE PROCESS AUTOMATION (RPA) ou l’automatisation, es-ce que ça va marcher? » →

Services

« Nous approchons UN MOMENT ou robots seront capable de…

février 22, 2016
par admin

« Nous approchons UN MOMENT ou robots seront capable de surpasser les humains à presque toutes les tâches», explique le professeur MOSHE VERDI

La hausse des robots pourrait conduire à des taux supérieurs à 50 pour cent de chômage, selon le professeur Moshe Verdi.

Lire la suite de « « Nous approchons UN MOMENT ou robots seront capable de surpasser les humains à presque toutes les tâches», explique le professeur MOSHE VERDI » →

Outsourcing

Les ingrèdients secrets d’un centre d’appels à l’Île Maurice

décembre 9, 2015
par admin

Les ingrédients secrets d’un centre d’appels à l’Île Maurice

Dans un contexte de mondialisation de l’économie, les territoires sont dans une situation de compétition mondiale pour attirer et retenir des entreprises, telles que les centres d’appels, qui bénéficient du développement et de la densification des réseaux de télécommunication à l’échelle mondiale. Aujourd’hui, externaliser un centre d’appels à l’Île Maurice est devenu une norme pour plusieurs entreprises mondiales .Est-ce une bonne idée ? Pourquoi choisir un centre d’appels à l’Île Maurice et non pas dans d’autres pays ? Les raisons sont plusieurs. Lire la suite de « Les ingrèdients secrets d’un centre d’appels à l’Île Maurice » →