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Centres d’appels à l’Ile Maurice – ce qu’ils ne…

octobre 4, 2016
par admin

Centres d’appels à l’Ile Maurice – ce qu’ils ne vous disent pas

L’industrie des centres d’appels à Maurice est encore en croissance, même si depuis l’année dernière, l’économie n’est pas au beau fixe.Maurice a identifié les TIC / BPO comme un cinquième pilier de son économie aux côtés de l’industrie sucrière, l’industrie du textile, l’industrie du tourisme et l’industrie des services financiers. Lire la suite de « Centres d’appels à l’Ile Maurice – ce qu’ils ne vous disent pas » →

Outsourcing

Devriez-vous externaliser votre Marketing en ligne?

juillet 8, 2016
par admin

Devriez-vous externaliser votre Marketing en ligne?

Saviez-vous que plus de 100 milliards de demandes des clients sont faites par mois sur internet ?

Le Marketing en ligne est l’une des meilleures variations de marketing aujourd’hui. Avec une augmentation massive du trafic sur le web depuis ces 20 dernières années, bon nombre de vos clients potentiels sont accessibles en ligne. En août 2012, Google a annoncé qu’ils traitaient 100 milliards de recherches par mois. Ce chiffre augmentant tous les mois. Comment exploitez-vous ces données ? Lire la suite de « Devriez-vous externaliser votre Marketing en ligne? » →

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Comment ce Laboratoire de compléments alimentaires gère ses ventes…

juillet 4, 2016
par admin

Comment ce Laboratoire de compléments alimentaires gère ses ventes en ligne?

Externaliser vos processus de commerce électronique est la façon idéale d’augmenter vos ventes

L’Internet a permis à de nombreuses entreprises de démarrer leurs activités sans encourir les frais associés à un local pour stocker les marchandises. Lire la suite de « Comment ce Laboratoire de compléments alimentaires gère ses ventes en ligne? » →

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Saviez-vous que votre drive préféré était externalisé ?

juin 9, 2016septembre 22, 2017
par admin

Saviez-vous que votre drive préféré était externalisé ?

Au temps qui courtPar les temps qui courent, de plus en plus de consommateurs préfèrent commander leurs services pour gagner du temps. Quand un client appelle votre restaurant pour passer une commande à emporter ou à se faire livrer, il est de la plus grande importance que vous exécutiez leur commande avec précision et le plus rapidement possible. Pour satisfaire le nombre grandissant de clients commandant des repas à emporter, beaucoup de restaurants externalisent ce service. Lire la suite de « Saviez-vous que votre drive préféré était externalisé ? » →

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Comment le télémarketing peut aider mon entreprise?

juin 3, 2016septembre 22, 2017
par admin

Comment le télémarketing peut aider mon entreprise?

Vous voulez que votre entreprise fasse plus de profits ? Comme nous le savons tous, la vente engendre des profits. La vente est générée en gérant la demande des clients actuels et en ayant de nouveaux clients. Cependant, l’acquisition de nouveaux prospects prend du temps, et crée un manque d’attention sur les autres aspects de votre entreprise causant ainsi un ralentissement de croissance.

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Comment améliorer votre entreprise avec l’externalisation

juin 3, 2016septembre 22, 2017
par admin

Comment améliorer votre entreprise avec l’externalisation

Toute entreprise, qu’elle soit petite ou grande englobe de multiples tâches à accomplir sur une base quotidienne ou hebdomadaire. Parmi ces tâches, plusieurs seront répétitives et peuvent facilement prendre une grande partie de votre temps.

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Call Center

Comment choisir le bon partenaire d’externalisation?

mai 26, 2016septembre 22, 2017
par admin

Comment choisir le bon partenaire d’externalisation?

Peu importe votre domaine d’activité, une communication efficace est une clef importante du succès. Un partenaire d’externalisation efficace vous aidera à garder un excellent niveau de service client, améliorer votre visibilité et mettra à votre disposition une plateforme pour le lancement d’un de vos nouveaux produits ou services. Lire la suite de « Comment choisir le bon partenaire d’externalisation? » →

Outsourcing

Les centres d’appels à Maurice prennent un nouveau souffle

avril 28, 2016
par admin

Les centres d’appels à Maurice prennent un nouveau souffle

Fini le temps où les centres d’appels étaient plus incompétents que fiables. L’évolution des centres d’appels à l’île Maurice a été plus qu’impressionnante depuis ces 10 dernières années intégrant aujourd’hui parfaitement les opérations de communication mobiles ou en ligne. Lire la suite de « Les centres d’appels à Maurice prennent un nouveau souffle » →

Services

Salon e-marketing 2016

avril 28, 2016
par admin

Salon e-marketing 2016

Nuits courtes, publications, recherches, actualités, Seo, Sem, forums, commentaires, photos, vidéos, hashtag…. Ces mots vous parlent-ils ? Si oui, ne cherchez plus, vous êtes un mordu du marketing digital ! Mais le terme le plus fréquemment utilisé est E-marketing. Lire la suite de « Salon e-marketing 2016 » →

Call Center

Comment faire pour que vos clients ne vous oublient…

avril 19, 2016
par admin

Comment faire pour que vos clients ne vous oublient jamais?

Que vous le vouliez ou non, votre entreprise ou votre marque peut facilement tomber dans l’oubli. Le consommateur ne pense à votre marque que s’il en ressent le besoin. Une question s’impose alors : comment être au cœur des besoins du consommateur au bon moment et au bon endroit ?

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