L'externalisation de votre système de réservation

L’externalisation de votre système de réservation: ne ratez plus jamais un appel téléphonique d’un client potentiel

La réservation est l’une des activités les plus importantes dans le secteur de l’hôtellerie ou de l’hospitalité. Ceci est aussi le mantra de la réussite d’un hôtel. Par exemple: Étant donné que le taux d’occupation est la principale source de revenus, les hôtels cherchent de plus en plus de meilleures façons pour améliorer leurs systèmes de réservation afin que leurs clients potentiels aient un parcours simple pendant la réservation.
L’externalisation des systèmes de réservation peut être un moyen efficace de se démarquer de la masse.Quand il y a des soucis avec la façon dont une entreprise gère ses réservations, le taux de satisfaction de la clientèle et la réputation sont directement affectés. C’est pourquoi les centres d’appels qui possèdent un service de réservation en ligne disposent d’une excellent solution surtout s’ils sont impliqués dans l’hospitalité.

TECHMODE OUTSOURCING

Les services de réservation offerts par notre centre de contact multicanal sont disponibles 24 heures/24 et, 7jrs/7. Ceci permet d’obtenir le plus haut niveau de commodité à vos clients. Techmode s’assure aussi qu’aucune entreprise ne souffre d’un manque de professionnalisme et que vos objectifs de vente et d’acquisition sont atteints. Nos services sont flexibles et peuvent simplifier les réservations pour les besoins d’affaires variés, qui comprennent:

– Les réservations de vols

– Les réservations de logement

– Un système de réservation sur mesure pour les hôtels, restaurants, etc.

Nos services de réservation seront en phase avec vos besoins d’affaires. Avant le début d’un projet, nous travaillons en étroite collaboration avec nos clients pour obtenir une information détaillée de leurs besoins. Nous adaptons ensuite nos services pour répondre aux besoins spécifiques de toute organisation. En personnalisant nos services, nous nous assurons que le client obtient un service optimal, gage de notre partenariat. Le système de réservation basé sur un calendrier 24/7 veillera à ce que chaque opération soit capitalisée.

Visitez notre site ou contactez-nous au +00 33 1 70 36 45 72 ou +230 403 4118 pour plus d’informations.